إذا كان تطبيق تيك توك يعرض رسالة “لا يوجد اتصال بالإنترنت” ، فيمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك. إليك بعض الحلول التي يمكن تجربتها:
- تحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة الإنترنت. يمكنك فتح متصفح الويب وتجربة فتح صفحة ويب للتحقق من اتصال الإنترنت.
- إعادة تشغيل التطبيق: قم بإغلاق تطبيق TikTok وإعادة فتحه. قد يساعد هذا في حل المشكلة.
- إعادة تشغيل الهاتف: قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت.
- تحديث التطبيق: تأكد من تحديث تطبيق تيك توك إلى أحدث إصدار متاح في متجر التطبيقات.
- تحقق من إعدادات الشبكة: تأكد من أن إعدادات الشبكة الخاصة بك تسمح بالاتصال بالإنترنت. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق التوجه إلى إعدادات الهاتف والتحقق من إعدادات الواي فاي أو البيانات المتنقلة.
- إعادة تثبيت التطبيق: إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق TikTok.
- قم بعمل حساب تيك توك ثاني.
إذا استمرت المشكلة ، فاستشر مزود خدمة الإنترنت أو مزود الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.